Varejistas rejeitam o dinheiro dos clientes com mais banindo papel-moeda
Zero Hedge
31 December , 2018
31 December , 2018
"Seu dinheiro não é desejado aqui", um número crescente de varejistas e restaurantes em todo os EUA e Reino Unido já estão dizendo aos clientes. Mas as razões que estão sendo dadas pelas empresas para a nova abordagem “sem dinheiro” - rapidez, eficiência e segurança dos funcionários das lojas - são válidas o suficiente para exigir algo tão completamente e totalmente antiamericano quanto a rejeição de dinheiro?
Nós achamos que não, e infelizmente a tendência dos estabelecimentos de “dinheiro não é bem-vindo aqui” está crescendo, a ponto de os legisladores começarem a tomar nota e poderem introduzir legislação proibindo a prática, como o Massachusetts já fez, e como a Casa do Estado de Nova Jersey poderia ser definido para fazer o próximo. De acordo com uma pesquisa do Federal Reserve realizada em 2017, citada no The Wall Street Journal, o caixa representava 30% de todas as transações na América, com 55% delas abaixo de US $ 10.
Independentemente da preferência de longa data dos americanos pelo plástico na maioria das transações, muitas delas realizadas on-line, a pesquisa do Federal Reserve descobriu que o dinheiro ainda é rei em termos da vida e do uso diário dos americanos e, como o estudo foi concluído, isso permanece verdadeiro em todos os níveis de renda:
Não apenas o dinheiro é usado com frequência para pequenas compras em valor e pessoalmente, ele também é usado por uma ampla gama de consumidores. Os dados sobre o uso de caixa pela renda familiar fornecem dois insights principais. Primeiro, os consumidores fazem, em média, 14 transações em dinheiro por mês, independentemente da renda familiar. Também é digno de nota que o dinheiro foi o instrumento de pagamento mais utilizado, ou segundo, independentemente da renda familiar, indicando que seu valor para os consumidores como um instrumento de pagamento não se limitou a famílias de baixa renda que podem ter menos acesso a uma conta. em uma instituição financeira.
Mas essa realidade agora está empurrando a nova tendência do restaurante, bar e varejista sem dinheiro, criando situações desajeitadas e frustrantes para os consumidores, como mostra uma nova matéria do Wall Street Journal. Em um cenário, um cliente teve que intervir em nome de outro e jogar um banco pessoal para um salão "somente com cartão", embora houvesse muito dinheiro em mãos oferecido pela mulher que não podia pagar. Ironicamente, como nota a história do WSJ, isso criou uma “emergência”:
Sam Schreiber estava no meio de um xampu em um salão seco da Drybar em Los Angeles, quando alguém da recepção aproximou seu estilista com uma emergência: uma mulher estava tentando pagar pela grana com dinheiro.
“Houve essa batida de silêncio”, diz Schreiber, 33 anos. "Ela literalmente trouxe US $ 40".
Mais e mais empresas como a Drybar não querem seu dinheiro - pelo menos o tipo de papel. Está tornando as coisas embaraçosas para aqueles que vêm mal preparados. Afinal, você não pode devolver um penteado, uma salada já comida ou as duas cervejas que você já bebeu.
E em outra situação em que alguém simplesmente queria pedir uma salada, mas foi recusado ao apresentar US $ 20 em dinheiro, o cliente rejeitado criticou a política que criou toda a situação embaraçosa como elitista. O cliente contou para o WSJ:
Jaclyn Benton, 30, visitou uma Sweetgreen perto de seu escritório em Reston, Virgínia, no verão passado, com US $ 20 em dinheiro físico, mas sem cartão de crédito ou débito, porque ela havia esquecido sua carteira em casa. Quando seu pedido estava pronto e ela foi pagar, o caixa explicou que o restaurante não recebe as notas.
"É quase como quando seu cartão de crédito é recusado por motivos bobos", diz Benton, que trabalha como planejadora de eventos. "Faz você se sentir como se não pudesse pagar, mesmo que eu tivesse o dinheiro bem aqui".Benton não tem planos de voltar atrás: "É muito elitista", diz ela.Um porta-voz da Sweetgreen disse que sua decisão torna os membros da equipe mais seguros em meio ao risco de roubo e melhora a limpeza e a eficiência dos restaurantes.Outra anedota envolveu mulheres de 51 anos que se sentiam humilhadas em um restaurante em Manhattan. Embora o restaurante orgulhosamente anuncie que sua comida vem de "agricultores e parceiros o mais próximo possível de casa", aparentemente ele rejeita seu dinheiro local.Mais uma vez, outro cliente teve que intervir como essencialmente um banco improvisado após uma situação profundamente "embaraçosa", segundo o WSJ:“Entramos em uma dessas lojas onde eles vendem ingressos da Lotto e recebi troco, e dei a ela o dinheiro”, diz Linbourne, que mora em Hasbrouck Heights, N.J., e trabalha para uma empresa de gerenciamento de construção. "Eu estava tão envergonhado."Um porta-voz da Dig Inn respondeu dizendo que a política do cartão de crédito / débito "contribui para uma experiência mais rápida para clientes e funcionários, que não precisam contar dinheiro ou fazer corridas para o banco" sobrecarga para os próprios clientes, pois suas “opções” são extremamente limitadas.E como o relatório do WSJ aponta, considere que em todas as leis dos EUA as seguintes palavras aparecem: “Esta nota é moeda legal para todas as dívidas, públicas e privadas.” No entanto, atualmente não há lei federal estipulando que as empresas têm que aceitar dinheiro quando oferecidas, embora provavelmente nenhum grupo de legisladores antes do advento do pagamento pelo plástico pudesse imaginar um dilema como o dinheiro ser banido pelas lojas.Mas isso está sendo notado pelos governos locais e estaduais: “O vereador da cidade de Nova York, Ritchie Torres, do Bronx recentemente propôs legislação que proíbe varejistas e restaurantes de recusar dinheiro, e membros do conselho municipal em Washington, DC e Filadélfia propuseram legislação semelhante. De acordo com o WSJ o vereador Torres disse: "Recuso-me a patrocinar empresas que rejeitam pagamentos em dinheiro, embora eu use principalmente débito ou crédito". Ele explicou que a prática é "discriminatória contra os indocumentados, pessoas sem contas bancárias e cartões de crédito e aqueles que desejam ter transações são mais privadas ”- todas elas podem criar uma situação desnecessária e“ humilhante ”.Cada vez mais, cria situações em que um usuário simplesmente não consegue concluir a transação ou fazer uma compra. Isso pode afetar mais os lares jovens e de baixa renda que são limitados em termos de banco local e acesso à conta de cartão de débito / cheque:Outro demográfico que muitas vezes só tem dinheiro?Connie Young, que mora em Walnut Creek, Califórnia, diz que em fevereiro seu filho de 17 anos ficou animado ao saber que um livro que ele queria estava em estoque na Amazon Books local.Mas seu filho voltou para casa de mãos vazias. Quando ele disse a ela que a loja não recebia dinheiro, ela assumiu que deveria ter havido uma queda de energia e que o registro estava baixo, antes que ele explicasse que era a política. "Eu ri. Eu estava, tipo, você está brincando ", diz a Sra. Young, 57 anos." Eu estava apenas chocada. ”Embora seja improvável que cheguemos a uma sociedade totalmente sem dinheiro, a tendência perturbadora traz questões interessantes de privacidade e transações "fora da rede" ... provavelmente aqueles que advogam por um futuro "sem dinheiro" serão os mesmos que pressionam por um maior poder de vigilância do estado, como está acontecendo rapidamente agora em lugares como a China, onde seu "Sistema de Crédito Social Orwelliano" procura abolir todas e quaisquer transações privadas.